農行加入短信收費陣營 反銀行壟斷呼聲再起
專家表示,通知排在合同附隨義務之首,在原則上應當免費
近日,隨著農行宣布“個人消息通知”服務將從12月1日起開始收費,每個賬戶每月費用為2元,銀行壟斷收費問題再次被討論。而國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局副巡視員盧延純日前表示,我國反價格壟斷工作力度不斷加大,發(fā)改委下一步將重點關注航空、日化、汽車、電信、醫(yī)藥、家電等六大行業(yè)的價格壟斷行為。明眼人發(fā)現(xiàn),銀行不在其中。
對此,一位接受本報記者采訪的業(yè)內人士表示,銀行在收費方面都是單方面通知,沒有任何商討余地,這種絕對的話語權主要源于其自身強勢的壟斷地位。此前,由于對銀行亂收費的呼聲較高,銀監(jiān)會、央行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關于銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知》,包括個人儲蓄賬戶開銷戶手續(xù)費、密碼重置費、存折工本費等34項銀行服務收費被免除。隨著監(jiān)管放松,不少收費項目又開始出現(xiàn)。要根本解決,應深化金融改革,破除壟斷,降低銀行業(yè)市場準入門檻,通過加強競爭,倒逼銀行提供低收費甚至免費的優(yōu)質服務。
農行北京市分行日前發(fā)布公告稱,對此前免費通過手機短信、電子郵件等對個人客戶提供的通知服務,將從12月起收取每月2元的消息通知服務費。至此,工、農、中、建四大行的短消息提示告別“免費時代”。目前建行短信提醒費為3元/月,27元/年;工行則收取2元/月的短信提醒費;中行收取2元/月的短信提醒費,首次開通短信提醒還能免費試用半年。
有消費者評價這種行為是,“先養(yǎng)豬后吃肉”,免費攬客再收費宰客。因為此前,為了吸引客戶,不少銀行的短消息提示免費,在客戶形成依賴后又開始收費。
中國人民大學法學院教授劉俊海表示,根據(jù)《合同法》第六十條的規(guī)定,“當事人應當遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密義務”。其中,通知排在合同附隨義務之首,在原則上應當免費。而且銀行卡消費安全隱患一直是用戶所擔心的問題,如果沒有短信交易提醒,借記卡被盜刷消費者都無法知曉。從銀行對消費者賬戶安全保護義務來說,這也是應該的。(記者 夏青)
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